Domande frequenti
DOMANDE FREQUENTI
PRODOTTI
I nostri articoli sono realizzati per essere utilizzati con i tuoi prodotti Apple o Fitbit. Non vendiamo nastri o altri prodotti autorizzati dai marchi. Siamo una terza parte.
POSSONO CAMBIARE I BANDI DEL MIO OROLOGIO APPLE?
Sì, puoi cambiare facilmente il cinturino del tuo Apple Watch! Premi il pulsante di rilascio sul retro dell'orologio e il cinturino scivolerà fuori. Se il braccialetto non scorre, premi nuovamente il pulsante di rilascio e assicurati di tenerlo premuto.
Assicurati di attaccare il braccialetto dal lato corretto. Guarda l'adattatore e assicurati che il lato centrale in metallo sia rivolto verso la parte inferiore dell'orologio. Dovresti sentire un leggero clic mentre posizioni correttamente il cinturino.
QUESTI BRACCIALETTI SI ADATTANO AL MODELLO DEL MIO OROLOGIO?
I nostri cinturini per orologi sono compatibili con tutti i modelli di Apple Watch, comprese le serie 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1 e SE. Abbiamo anche cinturini per Fitbit Sense e Versa 1, 2 e 3.
QUESTO CINTURINO SI ADATTA AL MIO POLSO?
Tutti i nostri cinturini per orologi sono regolabili. I nostri braccialetti a maglie in acciaio inossidabile potrebbero richiedere la rimozione di alcune maglie per adattarsi correttamente al polso. È una soluzione facile e veloce e forniamo uno strumento di personalizzazione per alcuni articoli. Se hai problemi a rimuovere i link, inviaci un messaggio e ti invieremo un video tutorial.
QUALI SONO LE ISTRUZIONI PER LA CURA DEI CINTURINI?
Evita acqua, prodotti chimici aggressivi e graffi. Tieni i tuoi cinturini al sicuro quando non li usi e lucidali con un panno per lucidare per renderli più lucenti. Le fibre degli asciugamani a volte possono causare micrograffi sui braccialetti, un errore ironico da evitare.
Non immergere in acqua, lavare i piatti o praticare sport con le nostre imbracature. Anche se i cinturini sono privi di ruggine, gli adattatori dell'Apple Watch possono essere danneggiati.
HO ALLERGIE AD ALCUNI METALLI, LE FASCE MI PROVOCHERANNO UN'AZIONE ALLERGIA?
Dato che ci sono molte allergie diverse, non possiamo garantire che i cinturini non provochino reazioni allergiche. Per questo motivo consigliamo di provare i cinturini solo per un breve periodo prima di essere avvisati.
ORDINI
POSSO MODIFICARE, AGGIORNARE, ANNULLARE O EFFETTUARE MODIFICHE AL MIO ORDINE?
Se ci contatti entro 24 ore, invieremo notifiche all'ufficio postale appropriato. Si prega di notare che non garantisce nulla. È tua responsabilità aggiungere i dettagli dell'indirizzo corretti.
POSSO CAMBIARE CON UN'ALTRA TAGLIA O COLORE?
Se i cinturini sono in buone condizioni, possiamo cambiarli, puoi leggere la nostra politica di restituzione e cambio QUI
Devo avere un account per ordinare?
Puoi ordinare gratuitamente senza dover creare un account.
POSSO TRACCIARE IL MIO ORDINE?
Sì. Puoi tracciare il tuo ordine una volta ricevuto il TRACCIAMENTO attraverso il nostro sito web. Una volta effettuato il pagamento e spedito i tuoi articoli, ti invieremo il numero di tracciamento che potrai utilizzare per controllare lo stato del tuo ordine.
QUANTO TEMPO CI VUOLE PER ARRIVARE UN ORDINE?
La consegna dell'ordine dipende dalla regione e dal periodo di tempo.Negli Stati Uniti, il tempo di consegna normale è di 5-15 giorni, ma i tempi possono variare.Nei paesi europei, l'ordine può essere consegnato in 5-25 giorni lavorativi. Altri paesi - 5-30 giorni lavorativi.
SPEDIZIONI E RESI
COME POSSO ELABORARE IL RESO?
Puoi leggere la nostra politica sui resi QUI .
Il COVID-19 influirà sul mio ordine?
A causa della recente situazione del COVID-19, il trasporto logistico e i servizi di consegna globale sono ora soggetti a ritardi temporanei. È probabile che il tempo di spedizione venga esteso a causa della regolamentazione speciale di alcune società di corriere e del ritardo del traffico aereo. Grazie per la pazienza dimostrata mentre lavoriamo sodo per consegnarti il tuo ordine!
AVETE UN SERVIZIO DI CONSEGNA INTERNAZIONALE?
Sì, spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo!
PAGAMENTO
QUALI METODI DI PAGAMENTO ACCETTI?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (VISA, Mastercard, Maestro, AMEX) e pagamenti PayPal, Klarna, AfterPay (gli ultimi due dipendono dalla tua posizione).
CI SONO COSTI AGGIUNTIVI AL PREZZO TOTALE?
No. Non addebitiamo costi aggiuntivi. Paghi l'importo totale.
QUANDO È SICURO IL MIO ORDINE ONLINE?
Quando acquisti online utilizzando la tua carta di credito, tutte le tue informazioni vengono inserite su un sito Web protetto da SSL. Le tue informazioni vengono quindi crittografate con SSL e inviate direttamente alla rete del nostro fornitore di carte di credito dove la tua carta e la transazione sono autorizzate e approvate. I dati della tua carta di credito non sono memorizzati sui nostri server.
AVETE DOMANDE?
Certo, nessun problema! Inviaci un'e-mail a myprettystrap@gmail.com e ti risponderemo al più presto.
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