Vanliga frågor
VANLIGA FRÅGOR
PRODUKTER
Våra föremål är tillverkade för att användas med dina egna Apple- eller Fitbit-produkter. Vi säljer inte band eller andra produkter som är godkända av varumärkena. Vi är en tredje part.
KAN BANDEN PÅ MIN APPLE WAT BYTAS?
Ja, du kan enkelt byta remmen på din Apple Watch! Tryck på frigöringsknappen på baksidan av din klocka så glider remmen ut. Om armbandet inte glider ut, tryck på frigöringsknappen igen och se till att du håller den nedtryckt.
Se till att du fäster armbandet på rätt sida. Titta på adaptern och se till att mittsidan av metalldelen är vänd mot botten av din klocka. Du bör höra ett lätt klick när du placerar bandet korrekt.
KOMMER DESSA ARMBAND PASSA MODELLEN PÅ MIN KLOCKA?
Våra klockarmband är kompatibla med alla Apple Watch-modeller inklusive serierna 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1 och SE. Vi har även band för Fitbit Sense och Versa 1, 2 och 3.
KOMMER DET HÄR URREMMET PASSA MIN HANDLED?
Alla våra klockarmband är justerbara. Våra länkarmband i rostfritt stål kan kräva att några länkar tas bort för att passa din handled. Det är en enkel och snabb lösning, och vi tillhandahåller ett anpassningsverktyg för vissa objekt. Om du har problem med att ta bort länkarna, skicka ett meddelande till oss så skickar vi en instruktionsvideo till dig.
VILKA ÄR SKÖTSELINSTRUKTIONERNA FÖR KLOCKREMMEN?
Undvik vatten, starka kemikalier och repor. Håll dina band säkra när de inte används och polera dem med en putsduk för att göra dem blankare. Fibrerna i vävnadshanddukar kan ibland orsaka mikrorepor på dina armband - ett ironiskt misstag att undvika.
Doppa inte i vatten, diska eller idrotta med våra selar. Även om armbanden är rostfria kan Apple Watch-adaptrarna skadas.
JAG HAR ALLERGIER MOT VISSA METALLER, KOMMER BANDEN ATT ORSAKA MIG EN ALLERGIHANDLING?
Eftersom det finns många olika allergier kan vi inte garantera att remmarna inte orsakar allergiska reaktioner. Av denna anledning rekommenderar vi att du bara provar remmarna en kort stund innan du blir varnad.
ORDER
KAN JAG REDIGERA, UPPDATERA, AVBRYTA ELLER GÖRA ÄNDRINGAR I MIN BESTÄLLNING?
Om du kontaktar oss inom 24 timmar kommer vi att skicka meddelanden till lämpligt postkontor. Observera att det inte garanterar någonting. Det är ditt ansvar att lägga till korrekt adressinformation.
KAN JAG BYTA MOT EN ANNAN STORLEK ELLER FÄRG?
Så länge banden är i gott skick kan vi byta dem, du kan läsa vår retur- och bytespolicy HÄR
Måste jag ha ett konto för att beställa?
Du kan beställa gratis utan att behöva skapa ett konto.
KAN JAG SPÅRA MIN BESTÄLLNING?
Ja. Du kan spåra din beställning när du har fått TRACKING via vår webbplats. När du har gjort betalningen och vi skickar dina varor skickar vi dig spårningsnumret som du kan använda för att kontrollera statusen för din beställning.
HUR LÅNGE TAR DET FÖR EN BESTÄLLNING KOMMER?
Leveransen av beställningen beror på regionen och tidsramen.I USA är den vanliga leveranstiden 5-15 dagar men tiderna kan variera Till europeiska länder kan beställningen levereras inom 5-25 arbetsdagar. Övriga länder - 5-30 arbetsdagar.
FRAKT OCH RETURNERING
HUR KAN JAG BEHANDLA RETURNERINGEN?
Du kan läsa vår returpolicy HÄR .
Kommer covid-19 att påverka min beställning?
På grund av den senaste situationen med covid-19 är logistiktransporter och globala leveranstjänster nu föremål för tillfälliga förseningar. Leveranstiden kommer sannolikt att förlängas på grund av att man förväntar sig speciell reglering av vissa budfirma och flygtrafikförseningar. Tack för ditt tålamod medan vi arbetar hårt för att få din beställning till dig!
HAR DU EN INTERNATIONELL LEVERANSTJÄNST?
Ja, vi skickar våra produkter över hela världen!
BETALNING
VILKA BETALNINGSMETODER ACCEPTERAR DU?
Vi accepterar alla vanliga kreditkort (VISA, Mastercard, Maestro, AMEX) och PayPal-betalningar, Klarna, AfterPay (de två sista beror på var du befinner dig).
FINNS DET YTTERLIGARE AVGIFTER TILL TOTALPRISET?
Nej. Vi tar inget extra betalt. Du betalar det totala beloppet.
HUR SÄKER ÄR MIN ONLINEORDNING?
När du handlar online med ditt kreditkort skrivs all din information in på en SSL-säkrad webbplats. Din information är sedan SSL-krypterad och skickas direkt till vår kreditkortsleverantörs nätverk där ditt kort och din transaktion är auktoriserad och godkänd. Din kreditkortsinformation lagras inte på våra servrar.
HAR DU NÅGRA FRÅGOR?
Visst, inga problem! Maila oss bara på myprettystrap@gmail.com så återkommer vi till dig så fort som möjligt.
.