Termini di spedizione

Offriamo la spedizione internazionale tracciabile GRATUITA
Tempi di consegna

Gli ordini vengono spediti da magazzini diversi a seconda del paese di destinazione. Una volta spediti, gli ordini vengono generalmente consegnati entro 7-12 giorni lavorativi. Per la consegna dell'ordine verrà utilizzato il servizio postale locale del paese.

Si prega di notare che i tempi di consegna variano da paese a paese principalmente a causa delle rispettive regole. Non abbiamo alcun controllo su quando rilasciano un pacco e quindi il tempo di spedizione che forniamo è una stima.

Elaborazione dell'ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-5 giorni lavorativi.

Ci sono fattori che influiscono anche sui tempi di elaborazione, come pagamento incompleto, informazioni sull'indirizzo insufficienti o domanda stagionale elevata. In questo caso, contatteremo il cliente via e-mail prima di elaborare l'ordine per garantire la corretta consegna.

Altri fattori che influiscono sulla spedizione che sfuggono al nostro controllo includono:
meteo
vacanze
Errore del vettore di spedizione

Sebbene questo non sia sotto il nostro controllo, faremo del nostro meglio per aggiornarti con tutte le informazioni che possiamo fornire e che sono a nostra disposizione

Tasse e dazi: Ordinare da noi non include eventuali tasse o dazi doganali che il tuo paese potrebbe imporre sui pacchi in uscita dal tuo paese. Sei responsabile del pagamento di queste spese e desideri chiarire le spese, contatta l'ufficio doganale del tuo paese.

Si prega di notare che My Pretty Strap non è responsabile per eventuali ritardi causati dallo sdoganamento nella destinazione paese, poiché dipende interamente da te quando il tuo pacco verrà rilasciato e noi non abbiamo alcun controllo su di esso.

Annullamento dell'ordine e richiesta di modifica
Accettiamo un preavviso di 8 ore per annullare un ordine o aggiornare modifiche come quantità, colore, taglia o indirizzo di spedizione. Basta mettersi in contatto con noi. Siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a myprettystrap@gmail.com.

Tieni presente che le richieste ricevute dopo 8 ore non saranno più accettate poiché elaboriamo gli ordini immediatamente. Non è possibile apportare modifiche agli ordini dopo l'elaborazione.

Faremo del nostro meglio per sospendere o annullare l'ordine dopo 8 ore, ma nessuna garanzia. Se siamo in grado di farlo, ti verrà addebitata una penale di annullamento di 15 EUR in base ai costi che sosteniamo per l'articolo già in produzione.